Institut de Kinésithérapie by Jérôme Auger

"Une belle dynamique pour se refaire un grand merci à Inès Carmen Bousquet"

"Accueil téléphonique dissuasif. Appeler pour prendre rdv est une pure perte de temps"

"Je passe chez le kiné mais c’est pas bon des tout plus menteur je prends rendez-vous avec Jérôme Auger mais pas lui eux dis si moi mais rien avoir fait même pas 10 minutes de massage et finir c’est vraiment catastrophique"

"Très mauvaise expérience. J’ai consulté pour des ondes de choc, mais la séance a duré à peine 5 minutes, expédiée sans aucune explication. Le kiné semblait pressé car son collègue attendait la machine pour un autre patient. On sent clairement que c’est du travail à la chaîne, sans réelle attention au patient ni respect du temps nécessaire au soin. Je ne me suis pas senti considéré, c’était purement mécanique. Je déconseille ce cabinet si vous cherchez un vrai suivi personnalisé."

"Comme d’autres personnes j’ai eu le droit à l’annulation de mon rendez-vous, moins d’une heure avant celui-ci (créneau pris 3 semaines plus tôt), annulation pour urgence personnelle. Les soignants sont des humains, les urgences personnelles ne préviennent pas et je peux comprendre que cela puisse arriver. On m’a proposé un nouveau rendez-vous 4 semaines plus tard, je l’ai refusé, on m’a ensuite proposé un créneau avec un autre kine 1h plus tard, j’ai accepté ce rdv car j’étais déjà en route. Quelle ne fut pas ma surprise de découvrir que M. Auger était bien présent et ce pour au moins la durée de ma séance, son urgence ne devait plus en être une visiblement. J’ai remarqué au passage que tout rendez-vous non annulé par le patient au moins 48h en avance serait facturé, j’ai trouvé ça très cynique de la part d’un cabinet qui semble être coutumier des annulations. J’avais choisi ce kiné car recommandé par un médecin du sport, ce n’était ni le plus proche, ni le plus disponible. J’ai trouvé un autre kiné plus proche, beaucoup plus dispo, très pro et pédagogue."

"Jérôme OGER est un médecin excellent! Dès les premières séances, j’ai ressenti une nette amélioration. Il est à l’écoute, attentif aux besoins de ses patients et sait proposer des solutions adaptées. Grâce à son professionnalisme, j’ai retrouvé un vrai confort. Je suis ravie d’avoir trouvé un specialists compétent et attentionné."

"Super expérience avec une prise en charge en profondeur et très sérieuse. M. Auger est un super kine avec une spécialisation d’ostéopathie en plus, ce qui lui permet de traiter le fond de la blessure et permet une prise globale! Je recommande a 100%. Bonus: Son expérience de sportif lui même aide à comprendre les échéances et exigences nécessaire pour les athlètes!!"

"Très déçu, je confirme et déplore ce qui a été remonté dans plusieurs avis : le côté usine de ce cabinet et le travail à la chaîne de ce kiné. Peu agréable et après avoir rapidement énoncé les exercices à faire, M.Auger a passé tout le début de ma séance à régler ses affaires personnelles au téléphone , puis est parti s'occuper d'autres patients en parallèle. Il revient quand tout est fini, sans savoir si les exercices ont été correctement exécutés. A cela s'ajoute des annulations à la dernière minute, sans aucune communication."

"Beaucoup d'annulations de rendez-vous sans prévenir et sans s'excuser. Achats de faux avis positifs. Utilisation de l'intelligence artificielle pour répondre aux avis. Il fait honte à la profession."

"J'ai été pris en charge par le médecin Thomas Dulorme. La séance s'est super bien passée, des résultats dès la première séance. Une excellente prise en charge, je recommande fortement."

"J'ai été prise en charge en urgence par Jérôme Auger une veille de départ en vacances pour une douleur de sciatique qui devenais difficile à gérer. C'est le seul kiné qui a pris le temps de m'expliquer sur un squelette l'origine de cette douleur et les exercices à faire pour améliorer mon état et profiter de mes vacances. J'ai pu bénéficier d'une longue séance de Tecar Thérapie pour agir sur l'inflammation. Le cabinet semble très bien équipé. Je vous remercie Jérôme car vous avez sauvé mes vacances et je remercie aussi la secrétaire du cabinet pour avoir réussi à me trouver un créneau disponible rapidement. Je vous recommande ?"

"Je suis suivie par Jérôme Auger depuis plusieurs mois. Je le recommande en raison de son professionnalisme, sa disponibilité et son efficacité j’ai obtenu de très bons résultats et j’en suis extrêmement satisfaite. De plus le cabinet est accueillant et bien équipé et la secrétaire est très sympathique"

"Un magnifique cabinet que je recommande! Et tout particulièrement Jérôme qui m’a prise en charge et soignée rapidement, efficacement grâce à une expertise rare"

"J'ai réservé deux séances avec Mr Auger après en avoir échangé avec lui par SMS (vous comprendrez plus loin pourquoi il y a des guillemets). À mon arrivée, un autre kinésithérapeute m'a reçu en m'indiquant que Mr Auger a eu un empêchement, et que compte tenu de son emploi du temps il arrive parfois qu'il ne puisse pas assurer les séances. D'ailleurs, j'ai dû poser la question au kiné pour qu'il me dise cela, car à part me dire veuillez me suivre et qu'est-ce qui vous amène il ne m'a rien expliqué. Il savait pourtant très bien que je n'avais pas rendez-vous avec lui. Les secrétaires aussi ont pris ma carte vitale et m'ont enregistré en se garant bien de me dire sue Mr. Auger était absent. Quel complot organisé ! À en lire les commentaires, j'en déduis que c'est une habitude. Si je vois qu'il ont cherché à se faire payer pour cette séance que je n'ai pas réalisé, je les dénoncerai à la sécu et à l'ordre des médecins. Nous n'avons pas réalisé la séance car je préfére être suivi par le même kiné pour chaque séance et j'aurais souhaité être prévenu de ce changement avant de me déplacer. Un empêchement exceptionnel est compréhensible mais dès lors que je vois que des créneaux sont ouverts sur son emploi du temps, je pars du principe qu'il est disponible. Total manque de professionnalisme, personne n'a daigné s'excuser, à commencer par Mr. Auger, alors que j'ai fais deux heures de trajet pour rien."

"Je suis allée à mon rendez-vous avec M. Auger, mais j'ai découvert qu'il était absent et remplacé par une autre praticienne sans être informée à l'avance. Elle n'avait aucune information sur mon état, malgré le fait que j'avais envoyé mes documents via Doctolib. Elle m'a donné des exercices puis s'est absentée, sans me consulter, elle a insisté pour que je continue le suivi avec elle. d'autant plus qu'elle semble ne pas avoir accès à Doctolib et a insisté pour que je ramène mes documents en format papier, refusant que je les renvoie via la plateforme. Cette situation m'a vraiment déçue et semble manquer de professionnalisme."

"Ravie de cette première prise en charge très sérieuse, avec l’espoir de guérir d’une blessure persistante. Jérôme est très à l’écoute, de confiance, j’ai hâte de démarrer un travail à ses côtés ! Je recommande donc vivement."

"Mr Auger n’a pas pris mon ressenti au sérieux et n’a pas hésiter a écourter la dernière séance. Dommage car il a l’air compétent mais fonctionne en usine et je pense que la qualité des soins varie selon son appréciation du client. Plusieurs médecins mon décèlé par la suite une attitude scoliotique que lui n’a pas su voir ou entendre."

"1 étoile pour déposer 1 avis. À fuir, Jérôme Auger a annulé son rendez-vous à la dernière minute comme il est courant avec lui en parcourant les avis Google. Aucune information ne m'a été apporté. J'ai téléphoné pour comprendre la raison car j'ai très mal et j'attendais mon rendez-vous. La secrétaire me propose un autre kiné ou de consulter dans son autre centre s'il y a des dispo. Je remarque qu'il fait un travail à la chaîne ce qui est impossible pour un bon suivi de qualité. Finalement un mal pour un bien cette annulation."

"Je suis suivie par Jérôme et je vois une amélioration significative de mes symptômes pour une pathologie pourtant rare et complexe. Jérôme est vraiment très compétent et très expérimenté. Je ne peux que le recommander."

"Entièrement d accord avec les autres commentaires négatifs : je me pointe à l heure du rdv dans le cabinet du 16eme, la salle d attente est minuscule, un mini banc pour s assoir, il ne faut pas être pudique car la vue donne directement sur la salle médicale, on voit les patients torse nu ou en short faire leurs exercices, à peine séparé par des cloisons, empilés les uns à côté des autres, on entend tout ce qu’il se dit entre le patient et son Osteo. Une fois arrivé au cabinet une personne de l accueil me dit que M. Auger n est pas disponible et que c est lui qui le remplace… ! J’ai dit que dans ces conditions je ne souhaitais pas faire la séance, je n ai pas été prévenu de ce remplacement inopiné ! J’ai jamais repris rdv suite à cela !"

"A FUIR ! Jérôme Auger est peut-être un bon technicien, mais mon expérience avec lui est bien décevante. 3 annulations de rdv à la dernière minute, ou carrément sans prévenir, retards systématiques des séances (au moins d'une demi-heure à chaque fois). On attend debout dans le hall souvent surpleuplé (seulement 2 places assises). Plusieurs patients en même temps, 10 minutes de séance, pas d'intimité, manteau à poser par terre (le seul porte-manteau disponible croule déjà sous les vêtements), téléphone portable consulté en permanence. Un vrai suivi thérapeutique est impossible dans ces conditions. Vous pouvez raisonnablement penser que vous ne servez qu'à, passer au tiroir-caisse. Scandaleux."

"Bon ... Jérôme a réussi à me faire changer d'avis ! D'abord, il a eu la délicatesse de me rappeler pour m'expliquer la situation (cf. ce que j'écrivais en février) sans se défausser, ce que j'ai apprécié. Ensuite, il m'a rassuré sur les résultats que j'obtiendrais en m'exposant son approche et les moyens qu'il met en oeuvre. Pour finir, nous avons pris rendez-vous une deuxième fois et j'ai pu bénéficier de sa prestation. Pas mécontente à la sortie, et plutôt rassurée. Maintenant, je suis très impatiente de voir les effets qui ne pourront pas, bien entendu, se révéler au premier jour (c'est dommage! j'ai tellement mal...). ********* Ce qui vient après se rapporte au 1er RV. Si ça vous arrive, rassurez-vous, c'est juste un mauvais jour. *********** Accueil inexistant, courtoisie aux oubliettes, temps d'attente infini ... Je n'ai pas eu l'occasion de juger ses prestations, et pour cause ! Mais l'accueil est concluant . La veille, je reçois un SMS pour changer le lieu du rendez-vous, ce que j'accepte faute d'autre possibilité, même si cela m'imposait de traverser tout Paris. Il nous est demandé d'arriver 10 mn avant, et je me trouve porte close : personne ne répondait à l'interphone. Le téléphone fixe ne répondait pas et le SMS ne donnait rien de mieux. Finalement, au bout de plus de 5 mn, la porte de l'immeuble s'ouvre et celle du cabinet suit, donnant directement sur une salle d'attente pleine et personne à l'accueil. On se demande pourquoi on doit venir 10 mn à l'avance ... Quand la personne chargée de l'accueil arrive, à 15h, sans une excuse, il s'avère qu'une personne attendait Mr Auger depuis au moins 40 mn : elle avait rendez-vous à 14h30. Elle a fini par annuler et partir. Au bout de 25 minutes, j'en ai fait autant. Une demi-journée perdue, cela a un coût."

"J'ai réalisé des séances avec Jérôme Auger. Je le recommande en raison de son professionnalisme, sa disponibilité et les résultats obtenus. Le cabinet est dynamique, accueillant et bien équipé. Merci."

"Jerome et son équipe sont excellents. Ils allient la compétence technique a l écoute et la communication, ce qui rend l expérience kine assez agréable meme quand on souffre !!! Le cabinet est aussi équipé de tous les équipements nécessaires. Je recommande fortement"

"Bonjour, Efficacité approuvée suite à un traitement de lombalgie en urgence. Le coté positif : rendez-vous rapide - efficacité (au bout de 3 séance la douleur est partie) - bien équipé - à l'écoute. Le coté négatif : maque de place parfois - plusieurs patients en même temps ce qui ne permet pas de vérifier si les exercices sont correctement effectués - tarif un peu élevé (70€ la séance) Voilà mon expérience dans ce cabinet avec Jérôme AUGER"

"Je suis doublement satisfaite des méthodes de Jérôme que je recommande ! Je suis initialement allée le voir pour des douleurs au genou. En l'espace de 2/3 séances, ces dernières ont diminué, puis complètement disparu par la suite. J'en ai profité pour lui parler des douleurs dans le bras qui persistaient malgré 1 année avec un autre praticien. Il a suffit d'une séance pour libérer la majeure partie des tensions! Merci !"

"Jérôme Auger est entouré d’une équipe dynamique, sympathique où règne la bonne humeur et le professionnalisme. Je viens de subir une opération complexe du coude et Mr Auger m’accompagne en rééducation. Il est un homme passionné, appliqué et très affûté sur le sujet complexe de la rééducation du coude. Toute l’équipe s’affaire et rendent ma rééducation beaucoup plus facile au quotidien. Alexandre V"

"À fuir ! Voyant les nombreux avis positifs sur le Google de monsieur Auger, j'ai décidé de prendre rendez-vous pour un problème de dos/cervicalgie. Quelle erreur ! Premièrement, si vous attendez un minimum d'intimité lors de vos séances, c'est raté ! En effet toutes les séances (massages et exercices) se déroulent littéralement à côté des autres patients et autres kinés, la salle est clairement surchargée. De ce que j'ai pu voir, monsieur Auger prend au minimum 5 patients en même temps ce qui fait qu'il ne vous regarde pas faire l'exercice correctement et va directement s'occuper d'un autre patient. Sa nonchalance vous fait vous demander si vous ne le dérangez pas. Cerise sur le gâteau : pour ma part, j'ai effectué seulement 2 rendez-vous avec lui et il m'en a annulés 3, toujours au dernier moment et la dernière fois j'en ai même été uniquement informée par la notification Doctolib, ce qui est pour moi un total manque de professionnalisme et de savoir vivre. Après ces annulations je suis partie chez un autre spécialiste bien plus rigoureux et ce fut le meilleur choix que j'ai pu faire. Sa secrétaire est par contre très sympathique."

"Je suis venue consulter Jérôme pour un syndrome du défilé thoraco-brachial dont je souffrais depuis des années. Je me suis sentie tout de suite entre de bonnes mains face à quelqu’un dont l’écoute du corps est sûre. Il a par ailleurs confirmé ce diagnostic après examen clinique. Jérôme m’a indiqué des exercices spécifiques pour remédier à ce problème qui ont - des les premières séances - porté leurs fruits. J’ai dû mettre malheureusement en suspens pour raisons personnelles les séances. Jérôme m’a alors proposé spontanément d’autres exercices que je peux réaliser en dehors du cabinet pour poursuivre le chemin de guérison. Je recommande ce thérapeute, compétent et à l’écoute en dépit de ces nombreuses sollicitations."

"Après une 1ere mauvaise prise en charge (fracture du plateau tibial externe), j’ai cherché un autre kiné qui serait à l’écoute mais surtout compétant. Je me suis fiée aux avis et j’ai eu raison ! Jérôme est très à l’écoute, bienveillant et je suis très satisfaite de son travail et des séances, je vois une réelle progression depuis plusieurs mois. Je recommande !"

"Patiente de Jérôme depuis 4 mois à la suite d'une entorse grave du medio-pied, les progrès sont notables et encourageants. Mon médecin orthopédiste considère que je suis entre de bonnes mains expertes. Je ne peux que recommander Jérôme, qui aime visiblement son métier. Son cabinet est convivial et dispose de nombreux équipements. La prise de rdv est toujours aussi fluide."

"Je déconseille fortement cette clinique de kinésithérapie. La salle où j'ai été reçu était surpeuplée avec 6 lits sans aucune intimité. De plus, les 15 kinésithérapeutes travaillant en même temps ont créé une atmosphère chaotique et impersonnelle, ne permettant pas un traitement efficace. Le kinésithérapeute que j'ai vu n'a pas pris le temps de m'écouter, ce qui a entraîné un traitement de moins de 10 minutes. En outre, il n'a jamais répondu à mon e-mail.(par contre je suis sur il va répondre à mon commentaire) Lorsque j'ai demandé une feuille de soin pour être remboursé, la secrétaire a refusé de me la donner, ce qui montre un manque de professionnalisme et de respect pour ses patients. Je ne recommande absolument pas cette clinique de kinésithérapie pour son manque de professionnalisme, son traitement inefficace, son manque de considération pour ses patients."

"Jérôme est sûrement un bon kiné, le problème est qu'il n'a pas de temps à consacrer à ses patients...En 30min de séance, j'ai tout juste eu le droit à un bonjour et mêmes exercices que la dernière fois. Au bout de deux fois ça m'a suffit. A 70€ la séance il ne faut pas exagérer, je peux faire ces exercices chez moi dans de meilleures conditions. Un minimum de conscience professionnelle, ce serait trop demander?"

"Quelques rdv effectués en septembre dernier mais je n'ai pas trouvé l'écoute que j'attendais. Beaucoup de patients au cabinet, et peu de temps consacré à mon cas. Des retards constants. Avec une seconde expérience chez un autre kiné m'a fait re-découvrir la joie d'avoir un bon suivi médical plus humain, bien que je sois convaincue que le docteur Auger soit compétent, je suis aussi convaincue que c'est un bon communiquant pour dégoter de nouveau clients mais les résultats et l'écoute ne sont pas la"

"Jérome Auger est un Kiné compétent et attentionné qui suit son patient à chaque séance. Je vous recommande son cabinet qui est très fonctionnel et agréable dans le 16ème. Son équipe est aussi charmante. Tout se passe dans une ambiance formidable qui fait oublier les ennuis."

"Jérôme est un praticien extrêmement professionnel qui maîtrise son sujet et est à l’écoute du patient. L’ensemble de l’équipe est dynamique et bienveillante. Le cabinet est équipé avec du matériel de pointe, qui maximise le travail de rééducation et in fine, les résultats. Merci !"

"Jérôme est un kiné qui maîtrise son domaine. Les équipements à la pointe des dernière technologies mais le Gros point noir, le nombre de patients dans ce cabinet. Beaucoup trop de monde sur les mêmes créneaux et espaces vraiment très limités pour pouvoir travailler dans de bonnes conditions. Une salle d’attente qui ressemble à un hall de gare. C’est Dommage. J’ai donc fait deux séances et trouver un autre cabinet plus confortable pour travailler."

"Jérôme est un super kinésithérapeute très professionnel et très a l'écoute de son patient. J'ai vraiment accroché avec sa manière de travailler. Petit plus: très beau cabinet, bien agencé et superbement bien équipé."

"Plusieurs séances pour cervicalgie chronique. Jérôme m'a changé la vie, j'ai l'habitude d'avoir des douleurs au niveau des cervicales depuis tout petit, ces séances ont tout changé. Je recommande sans hésiter, très belle équipe, à l'écoute. J'espère ne plus être obligé d'y aller (cela signifierait d'autres douleurs), mais si c'est le cas, j'y retournerai les yeux fermés, grande confiance. Merci !"

"Excellent kiné ! Jérôme Auger m’a fait beaucoup de bien, il est très attentif, et pratique des massages très soulageant et efficaces ! de même que sa rééducation très bien ciblée et qui m’a aidée à retrouver une meilleure mobilité. Jérôme est très gentil et à l’écoute. Un excellent cabinet de kinésithérapie avec un excellent accueil !"

"Ancien sportif de haut niveau, j'ai eu des blessures assez graves aux genoux et au dos à ma reprise d'entrainement. Jérôme et son équipe on fait preuve de beaucoup de patience et m'ont accompagné sur un plan de reprise soutenu. Le cabinet est bien équipé et très agréable ! Au bout d'un mois, et beaucoup de travail, nous avons réussi à redresser la barre et je suis prêt à reprendre les entrainements. Nous avons travaillé dans une belle ambiance tout en étant sérieux et rigoureux ! Merci Jérôme et merci à toute ton équipe ;)"

"Je suis allé chez Jérôme pour reprendre la mobilité de mon genoux après une déchirure du ligament croisé antérieur, tout mes séance été extraordinaire, avec une ambiance à la clinique génial. J’ai réussi à récupérer rapidement grâce à Jérôme. Je recommande sûrement les services de kinésithérapie de Jérôme Auger!!"

"Cabinet moderne et bien équipé. Jérôme est un kiné très professionnel et à l'écoute. Ses exercices m'ont permis de retrouver de la mobilité, je suis ravie des soins qui m’ont été prodigués par Jérôme Auger. Merci !"

"Jérôme Auger est un kinésithérapeute à l’écoute, très professionnel, avec un équipement à la pointe de la technologie! Très vite, j’ai vu des résultats significatifs suite à mon entorse. Une ambiance conviviale et bienveillante règne dans son cabinet. Je recommande vivement!"

"Après de longs mois de souffrances au niveau de mes cervicales, j'ai été chez Jérôme sans y croire vraiment (après plusieurs échecs chez d'autres kinés) et il a su être bienveillant, à l'écoute et a su me donner les outils et conseils nécessaires pour soulager mes douleurs. Les premiers effets sont apparus au bout de 2 séances. Il est vraiment très compétent, super pédagogue et toujours souriant :) Encore merci Jérôme de m'avoir sorti de ce cauchemar :) Je le conseille fortement !!!"

"Jérôme est très professionnel, à l’écoute de ses patients et particulièrement disponible. Grâce à lui et à son équipe les séances de rééducation sont très bien encadrées. Je le recommande sans retenue !:)"

"Après 3 ans de tendinite à l'épaule droite qu'aucun kiné ne réussissait à guérir, j'ai eu la chance de tomber sur le cabinet de Jérôme Auger et miracle, après 6 mois de rééducation et de mise à contribution intensive, mes douleurs ont disparu, le rêve... Plein d'exercices de renforcement musculaire qui soulagent vraiment et durablement les douleurs si tant est qu'on soit régulier. Bonne ambiance au cabinet, équipe sympathique, je recommande vivement!"

"Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires mais là c'est vraiment mérité. Vraiment rien à redire sur ce cabinet !! C'est un excellent cabinet où, déjà dès l'arrivée, le patient est très bien accueilli (Avec un bonjour, un sourire !!! C'est simple mais ça se fait rare aujourd'hui ) L'ambiance y est géniale et le matériel est d'une qualité irréprochable. Jérôme, mon kiné est très sympathique et investi avec ses patients. C'est un VRAI professionnel. Il est bienveillant, disponible, et surtout très pédagogue en prenant le temps d'expliquer précisément chaque exercice ainsi que le but recherché. Un grand merci pour ton travail. Je le recommande les yeux fermés !!!"

"Une équipe dévouée qui fait preuve d'un grand professionnalisme ! Jérôme est à l'écoute et est très humain. Chaque séance est un réel soulagement ainsi qu'un grand pas vers la guérison. Cabinet très agréable équipé des dernières technologies en terme de rééducation. Trouvé par hasard sur Doctolib, je ne regrette absolument pas mon choix. Je recommande à 100% !"

"J'étais en soin chez Jérome et j'étais impressionné par son professionnalisme et son matériel haut de gamme et par la qualité de ses conseils. Ma mère est également aller pour une dizaine de séances et le bilan, la prise en charge et la qualité des résultats l'ont convaincu de conseiller ce cabinet à tous ses collègues de travail. Cabinet recommandé à 100% si vous avez besoin !"