Kinésithérapie Sénart

"merci pour m'avoir rétabli maureen"

"Cabinet au top avec des jeunes kiné dynamiques. Séances de rééducation très variées et efficaces toujours dans la bonne humeur. Je suis suivie par Maureen qui a une douceur et une écoute exceptionnelles. Rdv pris a l heure. Les progrès grâce à ses exercices adaptés à ma pathologie, la SEP, me permettent de progresser et de rester debout. Un grand merci à elle et à sa gentillesse 👍👏"

"Fabien Horth est plus grand et personne plus malhonnête que je connaisse, voici pourquoi : Je suis en rééducation postopératoire après une rupture du ligament croisé antérieur du genou. La récupération complète dure entre 6 et 12 mois. Après les 2–3 premières séances, le kinésithérapeute responsable de mon traitement a confié ma rééducation à une stagiaire, sans diplôme ni qualification appropriée. Pendant un mois et demi, mes séances ont eu lieu exclusivement avec elle, sans aucun contrôle de la part du kinésithérapeute lui-même. À la fin du stage de la stagiaire, le kinésithérapeute est revenu s’occuper de mes séances. Lors de l’une des premières, il a pratiqué une manipulation sur mon genou (étirement du ligament) et a exprimé son mécontentement du fait que mon genou soit dans un mauvais état, que j’aie mal et que je « ne le laisse pas effectuer la procédure ». Quand j’ai essayé de comprendre ce que je devais ressentir pendant les exercices, ce qui se passait dans l’articulation et pourquoi j’avais mal, il a répondu qu’il n’avait pas le temps de donner des explications ni de répondre à mes questions. Quand j’ai expliqué que j’avais longtemps travaillé avec une personne non qualifiée, il a commencé à hausser la voix et à me reprocher la situation, alors que la responsabilité des résultats de la rééducation lui incombait. Au cours des quatre mois suivants, le processus de rééducation n’a pratiquement pas progressé. Pire encore, j’ai constamment subi des moqueries et des remarques humiliantes sur ma démarche de la part du kinésithérapeute, ce qui ajoutait une pression psychologique et rendait les séances encore plus pénibles. Le programme d’exercices ne changeait pas — à chaque séance, je faisais toujours les trois mêmes exercices, souvent seul, sans supervision ni contrôle. Souvent, il était absent de la salle ou s’occupait simultanément de 2 à 4 autres patients, ce qui empêchait tout suivi individuel. La situation a culminé lors d’un exercice sur une machine de flexion/extension de la jambe. J’avais prolongé l’exercice de 5 minutes de plus que prévu. Après cela, il m’a emmené dans une autre pièce, m’a reproché d’avoir « rompu le protocole » et m’a imposé de faire l’exercice avec des pauses de 30 secondes. Quand j’ai répondu que dépasser légèrement le temps ne justifiait pas de crier ou de créer un conflit, il a commencé à m’humilier avec des commentaires sur ma démarche et sur le fait que je touchais parfois ma jambe après l’exercice, en imitant mes mouvements de façon moqueuse. Après cet incident, j’ai compris que cette attitude était inacceptable. De la part du kinésithérapeute, il n’y avait ni critique constructive ni conseils professionnels — seulement des reproches infondés sur un ton agressif. À la fin, quand j’ai demandé ce qu’il attendait de moi ou ce que nous allions faire ensuite, il m’a déclaré que « nous allions arrêter de travailler ensemble ». Comme j’avais déjà pris contact avec une autre kinésithérapeute, je me suis immédiatement dirigé vers l’accueil pour m’inscrire avec elle. Mais lorsqu’il l’a vu, il est intervenu dans notre conversation et m’a interdit de poursuivre la rééducation avec cette spécialiste, sans aucune justification claire. En conséquence, je me suis retrouvé sans kinésithérapeute. À ce moment-là, tous les créneaux disponibles auprès des praticiens dans un rayon de 10 km étaient pris. De plus, un problème est apparu avec l’ordonnance médicale — après 26 séances, elle n’était plus valide. Comme je n’ai pas pu immédiatement obtenir un rendez-vous avec la nouvelle spécialiste dans le même cabinet, j’ai dû de nouveau consulter mon médecin pour une nouvelle ordonnance, mais celui-ci était en congés."

"J’ai lu certains avis et je tiens à rappeler qu’un avis peut être négatif ou critique, mais il doit rester factuel et respectueux. Les insultes n’ont pas leur place ici : elles peuvent être supprimées par Google et même sanctionnées par la justice. Je ne comprends donc pas certains commentaires que j’ai pu voir. Pour ma part, je suis suivi depuis l’ouverture du cabinet. En tant que personne à mobilité réduite, en fauteuil roulant depuis 45 ans, j’ai croisé beaucoup de kinés dans ma vie et Dieu sait que j’ai connu différents parcours de rééducation. Rarement je suis tombé sur un professionnel comme Fabien. Il est toujours là avec bienveillance et d’une extrême gentillesse. Mais surtout — et je tiens à le souligner — il ne prend pas 4 ou 5 patients en même temps. Quand je viens pour ma séance, il est là uniquement pour moi, avec une attention et un suivi personnalisés qui font toute la différence. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et son humanité."

"Excellent groupe que je recommande chaleureusement. Je suis arrivé avec une rupture du LCA et ménisque. J’ai eu la chance de rencontrer Jade et Anaïs pour ma rééducation malgré des épisodes compliqués, elles ont su me rebooster. Elles sont joviales, toujours avec le sourire, toujours un petit conseil. C’était pendant 6 mois un peu ma famille. Le travail est pro, cadre propre et structuré. Je vous le recommande sincèrement. L’équipe est top gros cœur sur vous la team ❤️"

"Super cabinet, équipe jeune et dynamique ! 🧨🔥 Je suis suivi par Anaïs Lebelle depuis plus de 2 ans déjà et c’est un vrai plaisir. Cette kiné est hyper professionnelle, à l’écoute👂, propose tjs des nouvelles méthodes de travail et d’exercices 💪🏾qui me permettent de soigner mes blessures. Elle prend le temps d’expliquer et corriger les exercices quand ils sont mal réalisés. Grâce à son travail de « l’ombre », j’ai pu participer aux championnats de 🇫🇷 , d’Europe et du monde 🌍 en athlétisme et décrocher de belles médailles 🥇. Je tiens aussi à la remercier ainsi que Jade, Maureen & Ingrid pour leur bonne humeur, leur sourire. 😄 Merci en plus il y a du bon son en fonction du kiné qui arrive en 1er 😝"

"Excellent cabinet ! Je suis suivie depuis plusieurs mois par la kiné Jade Guams, toujours très attentionnée et bienveillante. Grâce à son accompagnement, mes douleurs se sont nettement améliorées. Le cabinet est propre, bien équipé et agréable. Je recommande à 100%"

"Excellente prise en charge par M. Fabien Hort ! Très professionnel, à l’écoute et attentif aux besoins de ses patients. Les séances sont efficaces, bien expliquées et toujours adaptées. On se sent en confiance et les progrès sont rapidement visibles. Je recommande vivement !"

"Cabinet au top ! Je suis venue avec un mal de genou hyper intense et Jade Guams a vraiment géré : soins, conseils, écoute… je repars tellement mieux. Merci aussi à l’équipe pour l’ambiance cool et pro, ça fait grave la diff ! si j’ai encore mal je reviendrais sans hésité !"

"Excellente rééducation au sein de ce cabinet! J’y ai été pendant 6 mois pour me soigner d’une rupture du ligament de la cheville et je n’ai pas vu le temps passer. L’acceuil est chaleureux et l’ambiance familiale. Les kinés sont tous bienveillants envers les patients. Mention spéciale à Fabien et Jade pour leur investissement dans ma rééducation, vous êtes au top ;)"

"Super cabinet parfaitement équipé et très bien entretenu. Venue pour une fracture de fatigue, je repars avec une nouvelle cheville. Merci à Jade Guams pour ses soins, ses conseils et l’attention qu’elle a portée. Un clin d’œil au reste de l’équipe, c’est bon d’être soignée dans la bonne humeur :)"

"Cabinet professionnel, j'ai été rappelé dès le lendemain et en 2 mois de soins tout s'est bien passé. Certes la salle n'est pas très grande mais on y cohabite très bien entre patients. Je recommande 😁"

"Avant de vous lancer chez eux, renseignez vous bien sur les tarifs car très alambiqués et bcp d enfum..... Ça reste mon avis 😉 Ps : 45 mn de soins sois disant et en réalité max 10 mn."

"J'ai été mis sur liste d'attente pour obtenir un rendez-vous (dans 1 semaine, 3 mois, 2 ans... comme qui dirait... Inch Allah !) Un jeune homme m'a appelé 3 mois plus tard, nos planning ne coïncidaient pas, je n'ai pas pu convenir d'une date de rendez-vous avez lui, il m'a dit que je restais sur liste d'attente, qu'un autre de ses collègues m'appellera. Depuis ce premier appel, 5 mois ce sont écoulé, ce qui fait 8 mois en tout. Je semble être tombé dans les oubliettes, mes tendinopathies elles, n'ont pas disparues, j'ai besoin de soins, le manque de prise en charge amène mes tendinopathies (dites aigu lorsque récente) à devenir chronique, et là c'est beaucoup plus long et compliqué à guérir. Bref, personne ne me rappellera, je n'ai pas à leur courir après. Je ne vous remercie pas de votre manque de considération, le temps perdu, et les conséquences que cela à engendré sur ma santé !"

"Très bon cabinet de kinésithérapie. Salle très bien équipée, des boxs pour des soins privés. Des kinés au top, sérieux, patients, investis, dynamiques, dans une ambiance détendue mais avec le souci de l'exercice bien fait. Dédicace particulière pour Ludovic."

"Centre de rééducation propre mais malheureusement … les professionnels de santé sont quasi tous des jeunes happés par leur téléphone. Ils proposent un exercice à réaliser puis s’en vont, soit pour gérer les 2 ou 3 autres patients sur le même créneau que vous, soit plus fréquemment pour être sûr leur téléphone. Il n’y a vraiment aucune bienveillance : soutenir le patient, s’assurer que l’exercice ne réveil pas de douleur (j’exclus le «ça va ?» lâché pour se donner bonne conscience lorsqu’il est avec d’autre patient ou pire encore sur son téléphone), adapter la séance au besoin, … Associé à ça le fait d’attendre jusqu’à 10 / 15 min pour que le professionnel de santé revienne vous proposer un autre exercice (sur une séance de 30 à 45 min ça fait long l’attente). Il s’agit aucunement d’un avis destiné à descendre une structure, j’ai été patient et considère légitime de juger les prestations reçues !"

"Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour prendre RDV (même dans 2 mois) ou pour être conseillée et ce, malgré les messages laissés sur le répondeur depuis 2 mois. C'est vraiment scandaleux !"

"Rdv à prendre en laissant un message sur le répondeur et on nous rappel jamais !!!!"

"Au top, écoute, suivi et gentillesse au RV. Je recommande Merci Gina"

"Superbe cabinet.. Tres bien equipé , ambiance salle de sport. Les kinés sont jeunes et très sympa. Les seances se font avec plaisir et le rétablissement se fait rapidement. Le positionnement est a coté de shopping park, ce qui est un plus"